بررسی تاثیر دوره­های مهارت­آموزی بر میزان رضایت و استرس

 شغلی کارکنان دانشگاه­ها

 

دکتر اصغر شریفی و فاطمه اسلامیه

 

 

پژوهش حاضر به منظور بررسی تاثیر دوره­های مهارت­آموزی بر میزان رضایت و استرس شغلی کارکنان دانشگاه­ها انجام شده است. روش تحقیق از نظر شیوه گردآوری اطلاعات پس رویدادی (علی-مقایسه­ای) و از نظر هدف کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 8 تهران به تعداد ۷۴۳۵ نفر تشکیل داده­اند که بر اساس جدول «مورگان» ۳۶۴ نفر از آنان به روش نمونه­گیری خوشه­ای چندمرحله­ای و سپس تصادفی طبقه­ای ساده انتخاب شده­اند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه­ای محقق ساخته مشتمل بر 40 گویه در طیف پنج درجه­ای لیکرت بوده است. روایی پرسشنامه از نظر صوری، محتوایی و سازه بررسی شده است و پایایی آن نیز با اجرای آزمایشی بر روی نمونه­ای 30 نفره و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ، برابر با 82/0 بدست آمده است. داده­های گردآوری شده به کمک روش­های آمار توصیفی و استنباطی همچون آزمون کالموگروف اسمیرنف، یومان­ویتنی و فریدمن از طریق نرم­افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج بدست آمده نشان داد که برگزاری دوره­های مهارت­آموزی، تا حد زیادی موجب افزایش رضایت شغلی و کاهش استرس شغلی کارکنان دانشگاه می گردد. همچنین، از بین دوره­های آموزشی، دوره مهارت­های شناختی بیشترین تاثیر را در افزایش رضایت شغلی و کاهش استرس شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 8 تهران داشته است.

 

کلید واژه­ها: مهارت­آموزی، رضایت شغلی، استرس شغلی.

منبع: اولین همایش ملی الگوهای آموزش منابع انسانی دانشگاه ها. اردیبهشت ۹۱.